مصمم منتجات أول
تعمل MISPay على خلق حرية مالية في طريقة تسوق الناس وكسبهم وتوفيرهم من خلال إعادة تشكيل علاقتهم بالمال. يختار أكثر من 15 مليون مستخدم MISPay للبقاء في السيطرة على إنفاقهم والاستفادة القصوى من أموالهم.
تتيح الخدمة الرئيسية للشركة للمشترين تقسيم مدفوعاتهم عبر الإنترنت وفي المتاجر دون فوائد أو رسوم. تستخدم أكثر من 40,000 علامة تجارية عالمية وشركات صغيرة، بما في ذلك أمازون، نون، إيكيا، وشي إن، MISPay لتسريع النمو وكسب العملاء المخلصين من خلال تقديم مدفوعات سهلة ومرنة عبر الإنترنت وفي المتاجر.
تولد MISPay أكثر من 10 مليارات دولار في حجم المعاملات السنوي لشركائها وتعتبر الأعلى تقييمًا، والأكثر مراجعة، والأكبر، والأسرع نموًا في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة الخليج.
أطلقت MISPay في عام 2019 ومنذ ذلك الحين جمعت أكثر من مليار دولار في تمويل الأسهم والديون من مستثمرين عالميين وإقليميين، وتقدر قيمتها الآن بـ 3.3 مليار دولار.
مصمم منتجات أول
يتولى المدير التنفيذي لاسترداد المبالغ مسؤولية الإشراف على عملية نزاعات استرداد المبالغ وإدارتها لتقليل الخسائر المالية وضمان الامتثال للوائح الصناعة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تحليلية قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، وفهمًا عميقًا لمعالجة المدفوعات، ومنع الاحتيال، وإدارة المخاطر. سيعمل المدير التنفيذي لاسترداد المبالغ بشكل وثيق مع الفرق الداخلية والمستحوذين ومعالجي الدفع للتحقيق في النزاعات وتنفيذ استراتيجيات لتقليل حدوث استرداد المبالغ.
المسؤوليات الرئيسية
- البحث والتحقيق في المعاملات المتنازع عليها لبطاقات الائتمان.
- التواصل مع التجار والمستحوذين والأنظمة.
- تطوير وصيانة عمليات وإجراءات استرداد المبالغ.
- مراقبة ومراجعة نزاعات استرداد المبالغ.
ضمان الامتثال للوائح بطاقات الدفع ذات الصلة. - ضمان إرسال جميع الوثائق المتعلقة باسترداد المبالغ / ما قبل الامتثال / ما قبل التحكيم إلى المستحوذين بالترتيب الصحيح وضمن الفترة الزمنية المحددة وفقًا للوائح فيزا الدولية /
- لوائح تشغيل ماستركارد الدولية.
- ضمان مراقبة استرداد المبالغ الزائدة على أساس شهري وفقًا للوائح فيزا وماستركارد.
المهارات والمعرفة والخبرة
- درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في معالجة النزاعات.
- معرفة قوية بلوائح استرداد المبالغ، وعمليات حل النزاعات، ومعالجة المدفوعات.
- معرفة بقواعد وأنظمة بطاقات الدفع (فيزا، ماستركارد، أمكس، مدى) فيما يتعلق بالنزاعات/استرداد المبالغ والاحتيال.
- امتلاك معرفة عملية قوية بتحليل النزاعات والمعاملات وإعداد التقارير.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل والتواصل.
- تحليلي وذو اهتمام بالتفاصيل.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض للتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأولويات المتعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
- إتقان في استخدام Microsoft Excel وأنظمة معالجة المدفوعات وأدوات إدارة المخاطر.
فوائد الوظيفة
- نقدم ساعات عمل مرنة ونثق بك للعمل بما يكفي لأداء وظيفتك بشكل جيد، في الأوقات التي تناسبك وتناسب فريقك.
- بيئة عمل تمنحك الاستقلالية والمسؤولية من اليوم الأول.
- يجب أن تكون مرتاحًا مع فكرة أن جودة عملك ستؤثر على شكل مسارك المهني.
- المشاركة في برنامج خيارات الأسهم للموظفين في الشركة.
تأمين صحي - مزايا مرنة: فائدة مالية تمنحك الحرية لاستخدامها كما تختار – سواء للصحة والرفاهية، التعليم والتطوير المهني أو احتياجات السفر!

هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟
اتخذ الخطوة التالية في رحلتك - قدم الآن وساعدنا في تشكيل المستقبل.